{"id":1691,"date":"2026-03-10T16:16:54","date_gmt":"2026-03-10T15:16:54","guid":{"rendered":"https:\/\/bastin-elektrotechnik.be\/?page_id=1691"},"modified":"2026-03-12T10:23:54","modified_gmt":"2026-03-12T09:23:54","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bastin-elektrotechnik.be\/de\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"<h1>ALLGEMEINE VERKAUFS-UND ARBEITSBEDINGUNGEN<\/h1>\n<p>Au\u00dfer anderslautende schriftliche Abmachung gelten ausschlie\u00dflich die nachstehenden Allgemeinen Bedingungen. Anderslautende Bestimmungen des Vertragspartners m\u00fcssen schriftlich akzeptiert werden und beziehen sich lediglich auf den vorliegenden Auftrag. Dem Kunden ist bewusst, dass er mit seiner Bestellung die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen anerkennt.<\/p>\n<p>Unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen k\u00f6nnen jederzeit auf unserer Website eingesehen werden: <a href=\"https:\/\/bastin-elektrotechnik.be\/agb\/\">https:\/\/bastin-elektrotechnik.be\/agb\/<\/a>.<\/p>\n<h2>1. Kostenvoranschlag \u2013 Angebot \u2013 Bestellung<\/h2>\n<p>Unsere Angebote und Kostenvoranschl\u00e4ge sind einen Monat nach ihrer Erstellung g\u00fcltig, sofern nicht anders angegeben. Sie sind erst nach der schriftlichen Best\u00e4tigung unsererseits und nach Annahme der besonderen Bedingungen der Baustelle durch den Kunden g\u00fcltig.<\/p>\n<p>Mit der Annahme unserer Angebote, Kostenvoranschl\u00e4ge und\/oder Auftr\u00e4ge akzeptiert der Kunde auch unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr den Verkauf und die Ausf\u00fchrung von Arbeiten, die diesem Angebot beigef\u00fcgt sind oder sich auf der R\u00fcckseite des Angebots befinden und die als wesentlich f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Vertrags anzusehen sind.<\/p>\n<p>Die Fristen f\u00fcr die Ausf\u00fchrung der Arbeiten werden als Richtwerte angegeben, und ihre Nichteinhaltung kann in keinem Fall zur Stornierung des Auftrags oder zur Forderung irgendeiner Entsch\u00e4digung f\u00fchren. Die Stornierung einer Bestellung durch den Kunden kann nur mit unserer ausdr\u00fccklichen Zustimmung erfolgen, vorbehaltlich einer Entsch\u00e4digung f\u00fcr den daraus resultierenden Schaden f\u00fcr unser Unternehmen, der pauschal auf 30 % auf der Grundlage der Sch\u00e4tzung der vorgesehenen Bestellung gesch\u00e4tzt wird, dass unsere Gesellschaft auf die Ausf\u00fchrung der Arbeiten besteht, unbeschadet aller Anspr\u00fcche auf eventuellen Schadensersatz.<\/p>\n<p>Der Kunde wird soweit m\u00f6glich \u00fcber eventuelle Mehrarbeiten, die zur Ausf\u00fchrung des Auftrages unumg\u00e4nglich sind, informiert. Im Falle, dass der Kunde diese nicht in formeller Art, sp\u00e4testens bei Beginn der Ausf\u00fchrungen, bestreitet, werden diese Mehrarbeiten als Vertragsgegenstand betrachtet und k\u00f6nnen zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt nicht mehr bestritten werden.<\/p>\n<p>Unser Unternehmen ist berechtigt, bei Auftragserteilung oder zu Beginn der Arbeiten eine Anzahlung von 50% zu verlangen. Die Weigerung, die geforderten Anzahlungen zu leisten, berechtigt unser Unternehmen, die Ausf\u00fchrung der Arbeiten automatisch auszusetzen.<\/p>\n<p>Au\u00dferdem hat ein Privatkunde, der einen Online-Vertrag (per E-Mail, Telefon, Website) oder einen Vertrag au\u00dferhalb unserer Gesch\u00e4ftsr\u00e4ume abschlie\u00dft, das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen zu widerrufen, ohne die Entscheidung begr\u00fcnden zu m\u00fcssen und ohne andere Kosten als die gesetzlich vorgesehenen. Ein \u201eVertrag per E-Mail\u201c ist hierbei als ein Vertrag zu verstehen, der \u00fcber ein organisiertes elektronisches System aus der Ferne abgeschlossen wird (z.B. \u00fcber eine Online-Plattform) und nicht als ein blo\u00dfer E-Mail-Austausch.<\/p>\n<p>Dieses Widerrufsrecht gilt nicht f\u00fcr Vertr\u00e4ge, die in unserem Gesch\u00e4ft oder Showroom abgeschlossen werden, nicht f\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden (B2B) und nicht f\u00fcr ma\u00dfgefertigte Produkte. Es gilt auch nicht f\u00fcr den Bau von Neubauten oder f\u00fcr wesentliche Umbauten bestehender Geb\u00e4ude.<\/p>\n<h2>2. Ausf\u00fchrung der Arbeiten<\/h2>\n<p>W\u00e4hrend der Ausf\u00fchrung der Arbeiten ist die Wasser- und Stromversorgung kostenlos zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend der Ausf\u00fchrung der Arbeiten muss der Arbeitsbereich f\u00fcr alle Durchg\u00e4nge und alle anderen Gewerke gesperrt werden. Unser Arbeitsbereich muss vollst\u00e4ndig ger\u00e4umt und sauber sein, und zwar gem\u00e4\u00df den Anweisungen unseres Unternehmens.<\/p>\n<p>Der Kunde tr\u00e4gt die volle Verantwortung f\u00fcr den Untergrund, auf dem die Arbeiten von unserem Unternehmen ausgef\u00fchrt werden, sowohl was seine Beschaffenheit als auch was seine Zuverl\u00e4ssigkeit betrifft. Dem Kunden ist der Zustand der Materialien, die im Geb\u00e4ude verarbeitet werden, bewusst und er tr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr eventuelle Sch\u00e4den oder Unf\u00e4lle, die w\u00e4hrend der Ausf\u00fchrung der Arbeiten aus diesbez\u00fcglichen Umst\u00e4nden entstehen k\u00f6nnten.<\/p>\n<h2>3. Garantie<\/h2>\n<p>Unsere Firma kann nur f\u00fcr die von uns ausgef\u00fchrten Arbeiten garantieren. In keinem Fall k\u00f6nnen wir f\u00fcr die Vorbereitungsarbeiten zur Durchf\u00fchrung unserer T\u00e4tigkeit (wie z.B. die Vorbereitung des Untergrunds \u2026) oder f\u00fcr Sch\u00e4den haftbar gemacht werden, die sp\u00e4ter vom Kunden oder von anderen Gewerken verursacht werden (wie Vibrationen oder St\u00f6\u00dfe jeglicher Art, durch Vorbeifahren von Schwertransportern, durch den Gebrauch von korrosiven Stoffen, usw.)<\/p>\n<p>Gleichfalls kann keine Garantie \u00fcbernommen werden, wenn der Kunde sich nicht an die Gebrauchsanweisung, Unterhaltshinweise, oder Anweisungen w\u00e4hrend der Ausf\u00fchrung der Arbeiten, gleich welcher Art, gehalten hat. Zusammenfassend kann unsere Firma nur f\u00fcr die ausgef\u00fchrte technische Qualit\u00e4t der Arbeiten garantieren, unabh\u00e4ngig von allen \u00e4sthetischen Gegebenheiten.<\/p>\n<p>Unser Unternehmen ist auch von jeglicher Garantie befreit, wenn der Kunde sich w\u00e4hrend der Ausf\u00fchrung der Arbeiten nicht an seine wie auch immer gearteten Anweisungen h\u00e4lt.<\/p>\n<h2>4. Reklamationen<\/h2>\n<p>Reklamationen, gleich welcher Art, m\u00fcssen innerhalb von acht Tagen nach Rechnungsversand per Einschreiben an uns gerichtet werden.<\/p>\n<p>Wenn die Reklamation von unserem Unternehmen als begr\u00fcndet angesehen wird, verpflichtet sich dieses, die Nachbesserungsarbeiten innerhalb von zwei Monaten nach Erhalt des Einschreibens durchzuf\u00fchren. Sollte der Kunde sich aus irgendeinem Grund weigern, die aufgrund der Reklamation erforderlichen Arbeiten durchf\u00fchren zu lassen, ist unser Unternehmen ab diesem Zeitpunkt endg\u00fcltig von jeglicher Haftung befreit.<\/p>\n<p>Wenn die Reklamation von unserem Unternehmen als unbegr\u00fcndet angesehen wird, benachrichtigt es den Kunden per Einschreiben. Sollte innerhalb von acht Tagen nach Erhalt unseres Schreibens keine Gegenreaktion des Kunden erfolgen, betrachten wir die Arbeiten als ordnungsgem\u00e4\u00df erledigt zu haben und definitiv vom Kunden akzeptiert, der somit keine Einw\u00e4nde mehr geltend machen kann. Alle Reklamationen, die auf einem anderen Wege als per Einschreiben sowie vom Kunden eigenh\u00e4ndig unterschrieben, gemacht werden, sind ung\u00fcltig.<\/p>\n<p>Eine ordnungsgem\u00e4\u00df eingereichte Reklamation entbindet den Kunden nicht von seiner Verpflichtung, unsere Rechnung in ihrer Gesamtheit und am F\u00e4lligkeitsdatum zu begleichen.<\/p>\n<h2>5. Zahlung und elektronische Rechnungsstellung im B2B-Bereich<\/h2>\n<p>Der Ausstellungsort f\u00fcr die Zahlung der Rechnungen ist Eupen.<\/p>\n<p>Ist der Auftraggeber ein Unternehmen, ist die elektronische Rechnungsstellung zwischen zwei belgischen Unternehmen gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen obligatorisch. Nur eine elektronische Rechnung ist rechtsg\u00fcltig.<\/p>\n<p>Die Parteien verpflichten sich, alle elektronischen Rechnungen ausschlie\u00dflich \u00fcber das Peppol-Netzwerk zu versenden und zu empfangen.<\/p>\n<p>Der Auftraggeber verpflichtet sich, \u00fcber einen Anschluss an das Peppol-Netzwerk zu verf\u00fcgen.<\/p>\n<p>Der Auftraggeber stellt dem Unternehmer sp\u00e4testens innerhalb von 15 Tagen nach Vertragsabschluss die gesetzlich vorgeschriebenen Rechnungsdaten sowie die zus\u00e4tzlichen Informationen, die auf der Rechnung erscheinen sollen, zur Verf\u00fcgung, damit die elektronische Rechnung erstellt werden kann.<\/p>\n<p>Kann der Auftragnehmer die Rechnung aufgrund der Nicht\u00fcbermittlung der erforderlichen gesetzlich vorgeschriebenen Angaben nicht erstellen, ist der Auftraggeber von Rechts wegen und ohne Mahnung zur Zahlung der nachstehend genannten Zinsen und Entsch\u00e4digungen verpflichtet.<\/p>\n<p>Unsere Rechnungen sind bei Erhalt netto und ohne Abzug zahlbar, sofern auf der Rechnung nichts anderes vermerkt ist. Im Falle einer Rechnung, die nicht zum F\u00e4lligkeitsdatum bezahlt wird, wird eine erste kostenlose Mahnung verschickt. Der Kunde hat dann 14 Kalendertage Zeit, um die Rechnung zu begleichen. Bei Nichtzahlung nach dieser 14-t\u00e4gigen Frist wird eine zweite Mahnung verschickt, f\u00fcr welche folgende Mahngeb\u00fchren erhoben werden: 20 \u20ac f\u00fcr Rechnungen mit einem H\u00f6chstbetrag von 150 \u20ac, 30 \u20ac zuz\u00fcglich 10 % des f\u00e4lligen Betrags f\u00fcr Rechnungen mit einem Betrag zwischen 150,01 \u20ac und 500 \u20ac, 65 \u20ac zuz\u00fcglich 5 % des f\u00e4lligen Betrags f\u00fcr Rechnungen \u00fcber 500 \u20ac, h\u00f6chstens jedoch 2.000 \u20ac.<\/p>\n<p>Wir behalten uns das Eigentum an den gelieferten Waren und Installationen vor bis zur vollst\u00e4ndigen Tilgung aller uns aus der Gesch\u00e4ftsverbindung zustehenden und noch entstehenden Forderungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, und sind ebenso jederzeit berechtigt, die Herausgabe der uns geh\u00f6renden Waren zu verlangen, insbesondere, wenn sich die Verm\u00f6gensanlage des Kunden wesentlich verschlechtert.<\/p>\n<h2>6. Datenschutz (DSGVO)<\/h2>\n<p>Der Verk\u00e4ufer erhebt und verarbeitet die vom Kunden erhaltenen personenbezogenen Daten zum Zweck der Vertragserf\u00fcllung, der Kundenverwaltung und der Buchhaltung. Rechtsgrundlagen sind die Erf\u00fcllung des Vertrags, die Erf\u00fcllung gesetzlicher und beh\u00f6rdlicher Verpflichtungen und\/oder berechtigte Interessen. Der f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortliche ist Bastin Elektrotechnik GmbH, Ernest Solvay Stra\u00dfe 5 in 4710 Lontzen. Diese personenbezogenen Daten werden nur dann an Auftragsverarbeiter, Empf\u00e4nger und\/oder Dritte weitergegeben, wenn dies im Rahmen der oben genannten Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist. Der Kunde ist f\u00fcr die Richtigkeit der personenbezogenen Daten, die er dem Verk\u00e4ufer zur Verf\u00fcgung stellt, verantwortlich und verpflichtet sich, die Allgemeine Datenschutzverordnung in Bezug auf die Personen, deren personenbezogene Daten er dem Verk\u00e4ufer zur Verf\u00fcgung gestellt hat, sowie in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die er m\u00f6glicherweise vom Verk\u00e4ufer und seinen Mitarbeitern besitzt, einzuhalten. Der Kunde best\u00e4tigt, dass er ausreichend \u00fcber die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten und \u00fcber seine Rechte auf Zugang, Berichtigung, L\u00f6schung und Widerspruch informiert wurde. Alle Grunds\u00e4tze in Bezug auf die Erhebung personenbezogener Daten sind unter www.bastin-elektrotechnik.be\/datenschutz abrufbar.<\/p>\n<h2>7. Gerichtsbarkeit<\/h2>\n<p>Zust\u00e4ndige Gerichtsbarkeit ist einzig und allein Eupen oder Verviers.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"ALLGEMEINE VERKAUFS-UND ARBEITSBEDINGUNGEN Au\u00dfer anderslautende schriftliche Abmachung gelten ausschlie\u00dflich die nachstehenden Allgemeinen Bedingungen. Anderslautende Bestimmungen des Vertragspartners m\u00fcssen schriftlich akzeptiert werden und beziehen sich lediglich auf den vorliegenden Auftrag. Dem Kunden ist bewusst, dass er mit seiner Bestellung die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen anerkennt. 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